قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شال و روسری آراد
به فروشگاه اینترنتی شال و روسری آراد خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش از آن به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
- تعاریف
فروشگاه: منظور از فروشگاه، وب‌سایت اینترنتی «شال و روسری آراد» است که در زمینه فروش انواع شال و روسری فعالیت می‌کند.
کاربر یا مشتری: هر شخصی که از طریق اینترنت وارد سایت شده و از خدمات آن استفاده می‌کند یا اقدام به ثبت سفارش می‌نماید.
سفارش: درخواست خرید کالا که توسط مشتری در سایت ثبت شده و پس از پرداخت نهایی می‌شود.
- پذیرش قوانین
ورود کاربران به وب‌سایت و استفاده از خدمات آن به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه شال و روسری آراد است. این قوانین ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شوند و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
- اطلاعات محصولات
فروشگاه تلاش می‌کند اطلاعات محصولات از جمله مشخصات، تصاویر، رنگ و قیمت را با دقت کامل در سایت درج نماید. با این حال ممکن است رنگ کالا در صفحه نمایش دستگاه‌های مختلف اندکی متفاوت دیده شود. تصاویر محصولات جهت معرفی بهتر کالا هستند و امکان تفاوت جزئی در رنگ یا جزئیات ظاهری وجود دارد.
- ثبت و تأیید سفارش
ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت فروشگاه امکان‌پذیر است. پس از ثبت سفارش، پیام ثبت سفارش برای مشتری ارسال می‌شود که به معنای دریافت درخواست خرید است و به منزله تأیید قطعی سفارش نمی‌باشد.
تأیید نهایی سفارش پس از بررسی موجودی کالا و تأیید پرداخت انجام خواهد شد. در صورتی که به هر دلیل از جمله اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی امکان تأمین کالا وجود نداشته باشد، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را خواهد داشت.
- قیمت‌گذاری و پرداخت
تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان می‌باشد. پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت امن زیبال انجام می‌شود. ثبت نهایی سفارش زمانی انجام می‌شود که پرداخت توسط درگاه بانکی با موفقیت تأیید شود.
مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام پرداخت بر عهده مشتری است.
- روش‌های ارسال سفارش
ارسال سفارش‌ها بر اساس محل تحویل به دو صورت انجام می‌شود:
ارسال در شهر کرمانشاه:
سفارش‌های داخل شهر کرمانشاه از طریق پیک موتوری ارسال می‌شوند.
ارسال به سایر شهرها:
سفارش‌های خارج از شهر کرمانشاه از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال خواهند شد.
زمان تحویل بسته ممکن است بسته به شرایط کاری پست، تعطیلات رسمی یا شرایط حمل‌ونقل متغیر باشد. فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیرهای احتمالی ناشی از عملکرد شرکت حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل خود ندارد.
ثبت صحیح اطلاعات گیرنده شامل نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کدپستی بر عهده مشتری است. در صورت درج اطلاعات اشتباه، مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل بر عهده مشتری خواهد بود.
- شرایط مرجوعی و تعویض کالا
با توجه به ماهیت کالاهای عرضه شده در فروشگاه شال و روسری آراد، تمامی کالاها پس از ثبت سفارش و ارسال، قابل مرجوع یا تعویض نمی‌باشند.
لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، در انتخاب محصول، رنگ و تعداد دقت لازم را داشته باشید.
تبصره:
در صورتی که کالای ارسال شده دارای ایراد قابل توجه بوده یا مغایرت مشخصی با سفارش ثبت شده داشته باشد، مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را همراه با تصویر و توضیحات به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. بررسی این موارد توسط فروشگاه انجام شده و در صورت تأیید، اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
- مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند. هرگونه ثبت سفارش با اطلاعات نادرست ممکن است باعث تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود که مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.
- حریم خصوصی کاربران
فروشگاه شال و روسری آراد به حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد است. اطلاعات شخصی کاربران تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که برای انجام فرآیند ارسال کالا ضروری باشد یا طبق الزامات قانونی درخواست شود.
- مالکیت محتوا
تمامی محتواهای موجود در سایت از جمله تصاویر محصولات، متن‌ها، طراحی‌ها، لوگو و نام تجاری متعلق به فروشگاه شال و روسری آراد است و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار آن بدون اجازه فروشگاه ممنوع می‌باشد.
- حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد موضوع از طریق پشتیبانی فروشگاه حل‌وفصل شود. در صورت عدم توافق، رسیدگی به موضوع مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
استفاده از خدمات فروشگاه شال و روسری آراد به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه است.